تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع adriankuwait.com ("الموقع" أو "نحن") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عندما تزور الموقع أو تقوم بعملية شراء منه.
اتصال
info@adriankw.com بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديك أسئلة إضافية، أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو تود تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على .
جمع المعلومات الشخصية
عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات عن فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
معلومات الجهاز
- الغرض من الجمع:تحميل الموقع بدقة لك، وأداء تحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
- مصدر الجمع:يتم الجمع تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، ملفات السجل، إشارات الويب، العلامات، أو البكسلات.
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها:إصدار متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، المواقع أو المنتجات التي تشاهدها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
معلومات الطلب
- الغرض من الجمع:توفير المنتجات أو الخدمات لك لتنفيذ عقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل، وعندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
- مصدر الجمع:تم الجمع منك.
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها:الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف).
معلومات دعم العملاء
- غرض الجمع:
- مصدر الجمع:
- الإفصاح لغرض تجاري:
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها:
- الغرض من الجمع:تقديم دعم العملاء.
- مصدر الجمع:تم الجمع منك
- الإفصاح لغرض تجاري:
- المعلومات الشخصية التي تم جمعها:
القُصّر
الموقع غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن[18]. نحن لا نجمع المعلومات الشخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت الوالد أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.
مُشاركة المعلومات الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:
- https://www.shopify.com/legal/privacy نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا:.
- قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، للرد على استدعاء قضائي، أوامر تفتيش، أو طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:
- https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا:. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Google Analytics هنا:.
- نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع أخرى مع شركائنا في الإعلان. نقوم بجمع ومشاركة بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلان، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة أخرى (والتي قد توافق عليها، اعتمادًا على موقعك).
- نستخدم Shopify Audiences لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع أخرى مع شركائنا في الإعلان للمشترين الذين قاموا بعمليات شراء مع تجار Shopify آخرين والذين قد يكونون مهتمين أيضًا بما نقدمه. كما نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع Shopify Audiences، والتي من خلالها قد يقدم تجار Shopify الآخرون عروضًا قد تهمك.
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلانات الشبكية ("NAI") على.
يمكنك اختيار عدم المشاركة في الإعلانات المستهدفة من خلال:
https://optout.aboutads.info/. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار عدم الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Digital Advertising Alliance على:
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، شحن وتنفيذ طلبك، وإبقاؤك على اطلاع بأحدث المنتجات والخدمات والعروض.
أساس قانوني
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR"), إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"), فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
- موافقتك؛
- أداء العقد بينك وبين الموقع؛
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
- لحماية مصالحك الحيوية؛
- لأداء مهمة تُنفذ لصالح المصلحة العامة؛
- لأغراض مصالحنا المشروعة، التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.
حفظ
عندما تقوم بوضع طلب من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.
اتخاذ القرار التلقائي
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة التي تستند فقط إلى اتخاذ القرار الآلي (والذي يشمل التنميط)، عندما يكون لهذا القرار أثر قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير بطريقة أخرى.
نحن[نقوم/لا نقوم]بالمشاركة في اتخاذ قرارات آلية بالكامل لها تأثير قانوني أو تأثير مهم آخر باستخدام بيانات العملاء.
يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلي محدود لمنع الاحتيال لا يؤثر عليك قانونيًا أو بأي تأثير مهم آخر.
تشمل الخدمات التي تحتوي على عناصر من اتخاذ القرار الآلي ما يلي:
- القائمة السوداء المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
- القائمة السوداء المؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP المدرجة في القائمة السوداء. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.
ملفات تعريف الارتباط
الكوكيز هي كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نستخدم عددًا من الكوكيز المختلفة، بما في ذلك الكوكيز الوظيفية، وأداء الموقع، والإعلانات، ووسائل التواصل الاجتماعي أو كوكيز المحتوى. تجعل الكوكيز تجربة التصفح الخاصة بك أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرًا لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. كما توفر الكوكيز معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال، ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أو إذا كانوا زوارًا متكررين.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.
الكوكيز الضرورية لعمل المتجر
اسم | وظيفة | مدة |
---|---|---|
_أب | يُستخدم بالاقتران مع الوصول إلى المسؤول. | 2y |
معرف الجلسة الآمنة | يُستخدم في سياق التنقل عبر واجهة المتجر. | 24 ساعة |
بلد متجر_شوبيفاي | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | حصة |
_shopify_m | تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. | سنة واحدة |
_shopify_tm | تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. | 30 دقيقة |
_shopify_tw | تُستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء. | 2w |
_واجهة المتجر_u | تُستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل. | دقيقة واحدة |
موافقة التتبع | تفضيلات التتبع. | سنة واحدة |
ج | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | سنة واحدة |
عربة | يُستخدم بالاقتران مع عربة التسوق. | 2w |
cart_currency | يُستخدم بالاقتران مع عربة التسوق. | 2w |
cart_sig | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | 2w |
cart_ts | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | 2w |
cart_ver | يُستخدم بالاقتران مع عربة التسوق. | 2w |
الدفع | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | 4 واط |
checkout_token | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | سنة واحدة |
dynamic_checkout_shown_on_cart | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | 30 دقيقة |
hide_shopify_pay_for_checkout | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | حصة |
keep_alive | يُستخدم بالاقتران مع تحديد موقع المشتري. | 2w |
master_device_id | يُستخدم بالاتصال مع تسجيل دخول التاجر. | 2y |
previous_step | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | سنة واحدة |
remember_me | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | سنة واحدة |
secure_customer_sig | يُستخدم بالاقتران مع تسجيل دخول العميل. | 20 سنة |
shopify_pay | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | سنة واحدة |
shopify_pay_redirect | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | 30 دقيقة، 3 أسابيع أو سنة واحدة حسب القيمة |
storefront_digest | يُستخدم بالاقتران مع تسجيل دخول العميل. | 2y |
tracked_start_checkout | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | سنة واحدة |
checkout_one_experiment | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | حصة |
checkout_session_lookup | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | 3w |
checkout_session_token_<> | يُستخدم بالاقتران مع الخروج. | 3w |
حالة الهوية | يُستخدم بالاقتران مع مصادقة العميل. | 24 ساعة |
identity-state-<> | يُستخدم بالاقتران مع مصادقة العميل. | 24 ساعة |
identity_customer_account_number | يُستخدم بالاقتران مع مصادقة العميل. | 12 واط |
التقارير والتحليلات
اسم | وظيفة | مدة |
---|---|---|
صفحة الهبوط | تتبع صفحات الهبوط. | 2w |
_المرجع الأصلي | تتبع صفحات الهبوط. | 2w |
_س | تحليلات Shopify. | 30 دقيقة |
_شوبيفاي_د | تحليلات Shopify. | حصة |
_شوبيفاي_ | تحليلات Shopify. | 30 دقيقة |
_shopify_sa_p | تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات. | 30 دقيقة |
_shopify_sa_t | تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات. | 30 دقيقة |
_شوبيفاي_ي | تحليلات Shopify. | سنة واحدة |
_و | تحليلات Shopify. | سنة واحدة |
_عروض شوبيفاي | تحليلات Shopify. | حصة |
_shopify_ga | Shopify و Google Analytics. | حصة |
customer_auth_provider | تحليلات Shopify. | حصة |
customer_auth_session_created_at | تحليلات Shopify. | حصة |
مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك تعتمد على ما إذا كان "مستمراً" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة حتى تتوقف عن التصفح، وتستمر ملفات تعريف الارتباط المستمرة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها مستمرة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى مراعاة أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلبًا على تجربتك كمستخدم وقد لا تكون بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني متاحة بالكامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم قبولها من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك، والتي غالبًا ما توجد في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" في متصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط، يمكنك الرجوع إلى ملف المساعدة في متصفحك أو من خلال مواقع مثل:
www.allaboutcookies.org.
بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركتنا للمعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو الانسحاب من بعض استخدامات معلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات في قسم "الإعلانات السلوكية" أعلاه.
لا تتبع
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي موحد لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
الشكاوى
كما هو مذكور أعلاه، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد باستخدام التفاصيل المقدمة تحت "اتصل بنا" أعلاه.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فلديك الحق في تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المختصة. يمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، أو سلطة الإشراف الخاصة بنا هنا:[أضف معلومات الاتصال أو الموقع الإلكتروني لسلطة حماية
البيانات في نطاق اختصاصك. على سبيل المثال